Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.
Принудительная перезагрузка iPhone
Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.
Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.
Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)
Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.
Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.
1 . Откройте iTunes на компьютере.
2 . Активируйте режим восстановления.
На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.
3 . В iTunes нажмите на «Обновить ».
Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить ». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.
Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU
Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.
Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали .
Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.
Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает
Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.
Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке
Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом:
- Наиболее распространенная проблема – сбой в процессе обновления iOS.
- Если на устройстве установлен джейлбрейк, проблема может быть связана с самим джейлбрейком, твиком или приложением, установленным из Cydia.
- Некорректно работающая бета-версия iOS.
- Проблемы с «железом» (аппаратной частью устройства).
В современном мире смартфон - это неотъемлемая часть нашей жизни, однако мы никогда не знаем в какой момент он перестанет работать. Согласитесь не было ни дня, когда вы планируете свою деятельность и задумываетесь над тем, «будет ли работать iphone завтра?» не так ли? Да, речь сегодня пойдет о проду к те компании Apple, а именно iphone.
Iphone не включается горит яблоко
Чем это вызвано? Данная проблема связана с технической частью iphone, а именно с аккумуляторной батареей. Дело в том, что срок службы и каждого устройства обозначен на упаковке и составляет около пяти лет. Однако это не говорит о том, что ваш аккумулятор прослужит столько же. Срок службы оригинальной батареи iphone составит около года. Разберем несколько симптомов данного явления.
Что делать? Если горит яблоко но не включается iphone 6, то не стоит сразу бежать и покупать новый, данную проблему можно решить двумя способами: отнести смартфон в сервисный центр или заняться ремонтом самому . Если с первым вариантом все понятно, то разберем подробнее второй.
З амена аккумулятора.
Если на iphone 7 горит яблоко и не включается, то необходимы следующие средства для ремонта:
- аккумуляторная батарея для вашей модели смартфона
- набор отверток для разбора
- двусторонняя клейкая лента для фиксации батареи
Весь этот перечень вы можете приобрести в магазине торгующем запчастями для телефонов.
Как разобрать iphone можно посмотреть здесь.
Вынимаем старую батарею, аккуратно (главное не повредить шлейф) у станавливаем новую в ваше устройство, включаем, в полу разобранном виде, проверяем работу и собираем обратно . Нужно заметить, что нельзя использовать бытовой домашний двусторонний скотч и ленту из вспененного ПВХ для фиксации аккумулятора. Слишком толстая лента может повредить матрицу экрана при сборке тем, что будет оказывать большое давление на чувствительный элемент.
Данная проблема присуща всем моделям бренда в силу идентичности химического состава батареи, другими словами все аккумуляторы технологии « li-ion » идентичные, поэтому айфон 4 s, se, x так же будут показывать заставку яблока.
Какие симптомы у данной неисправности?
Подобная проблема может проявлять себя по-разному.
Например возможен случай, когда iphone сел и не включился. На сегодняшний день один из самых частых случаев.
Пример, когда iphone греетс я, включается при зарядке и сразу отключается.
iphone не заряжается.
Еще встречалась ситуация, когда постоянно перезагружался 7
plus
.
В тоже время он
не включался до конца.
Итог.
Если ваш iphone xs max внезапно перестал включаться, а гарантия уже вышла, не стоит бить тревогу и готовиться тратить большие деньги на ремонт. Скорее всего ваша проблема заключается в литий-ионной аккумуляторной батареи, котор ая по теряла свою емкость .
Если вы завсегдатай пользователь джейлбрейка, то вам должна быть знакома ситуация, когда на экране iPhone или iPad горит одинокое яблоко (на черном или белом фоне, зависит от цвета корпуса iOS-гаджета) или вы наблюдаете бесконечную «ромашку». Конечно, с такими проблемами может столкнутся пользователей, который никогда и не использовал джейлбрейк, но решение этой проблемы для всех будет одинаковым.
Стоит перечислить наиболее частые причины проблемы «зависшего яблоко» или крутящейся «ромашки»:
- изменение файловой системы iOS;
- несовместимость джейлбрейк-твиков из Cydia;
- проблемы кастомной прошивки;
- неисправная аппаратная часть iPhone, iPad.
Белое яблоко на черном фоне и черное яблоко на белом фоне – зависит от цвета корпуса вашего iPhone и iPad
Перепрошивка/Восстановление iPhone, iPad
В нашем случае девайс не работоспособный, поэтому потребуется ввести его в режим . Процедура это несложная:- подключаем iPhone/iPad к компьютеру;
- зажимаем кнопки Home и Power и держим их 10 секунд;
- ровно через 10 секунд необходимо отпустить кнопку Power, но оставить зажатой кнопку Home;
- экран устройства не включится, но iTunes на компьютере определит устройство.
Для тех, кто не ищет легких путей
Второй способ борьбы с «вечной ромашкой» или «бесконечным белым/черным яблоком» потребует от вас намного больше трудозатрат, но в таком случае вам не придется копировать контент с iTunes на iPhone, iPad, как в первом. Так же нет и гарантии успеха, но попытаться можно. Для начала следует понять, заключается ли проблема в твиках Cydia. Есть такой способ загрузки iPhone, iPad – загрузка без твиков:- выключите девайс;
- зажмите кнопку увеличения громкости «+»;
- включите устройство и дождитесь полной загрузки iOS не отпуская «+».
Если девайс не загрузился:
- Выключите девайс и включите его заново;
- Через некоторое время попытайтесь позвонить на iPhone или отправить сообщение iMessage, если речь идет об iPad;
- Если сообщение/телефонный звонок прошли – можно получить доступ к файловой системе, если нет – перепрошивайте/восстанавливайте iPhone, iPad по инструкции выше.
Ничего не помогло?
Вы не являетесь пользователем джейлбрейка и восстановить девайс не удается, а может быть и вовсе вы не можете перевести iPhone, iPad в режим DFU, хотя делаете все правильно – значит неисправна аппаратная часть девайса и вам следует нести его в сервисный центр.Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу
Техника Apple считается одной из самых надежных, однако, даже это не отменяет неполадок с гаджетом. Иногда такие поломки, например – айфон не включается, горит яблоко и гаснет, могут быть связаны с установкой сомнительных приложений или с рядом других факторов.
Однако обо всем по порядку.
Когда iPhone не включается, загорается яблоко, но ничего более не происходит, необязательно сразу обращаться в сервисный центр. Факторов, как и решений, данной проблемы может быть целое множество. Рассмотрим наиболее распространенные из них.
Сомнительные приложения
Следует вспомнить и проверить, какие приложения были установлены в последнее время на iPhone. К большому сожалению, с помощью iTunes данную ошибку решить не получится, для этого придется установить не официальную утилиту под названием iTools. Советуется удалять последние загруженные приложения поочередно, а затем пытаться перезапустить iPhone, до тех пор, пока это не сработает.
Джейлбрейк
Как известно, эта программа открывает неограниченный бесплатный доступ ко многим платным или даже дорогостоящим приложениям. Тем не менее если Джейлбрек установить не корректно, он также способен стать фактором того, что яблоко моргает, мигает, но не включается телефон. В таком случае единственным вариантом является перепрошивка девайса, что означает полную потерю данных на нем.
Механические неполадки
К аппаратным неполадкам относятся следующие:
- Ошибка в цепи питания. Это чаще всего вызвано резким скачком напряжения, поэтому владельцам айфонов не советуется оставлять аппарат на зарядке во время грозы или во время перебоев электричества, вызванных любыми другими факторами.
- Низкая температура воздуха в помещении. На официальном сайте Apple даже присутствует шкала температуры воздуха, наиболее благоприятной для девайса. Производители утверждают, что если девайс долгое время находился в среде, где температура воздуха ниже заданной нормы то, это может привести к неполадкам в работе устройства.
- Выход из строя аккумулятора. Фактором данной поломки способно стать использование неоригинальной зарядки или зарядки плохого качества. Обладателям старых устройств не рекомендуется допускать полного разряда, чтобы продлить жизнь аккумулятору.
- Если обладатель девайса решил заменить аккумулятор, ему непременно советуется обратиться в сервис, ведь иначе шансы купить оригинальный аккумулятор фактически равны нулю.
- Ошибки в работе материнской платы. Этот сбой легко распознать заранее, если с каждым включением девайса яблоко начинает гореть все дольше. С этой неполадкой лучше как можно скорее обращаться в ремонт, ведь выход из строя неизбежен.
Системная ошибка ios
Если неисправность вызвана программной ошибкой ios, решений не так уж и много.
В некоторых случаях может помочь просто «глубокая перезагрузка». Это значит, что следует зажать одновременно клавишу «Домой» и клавишу блокировки и дождаться, пока мобильный перезапуститься. Стоит отключить смартфон от компьютера или другого девайса, ведь они могут помешать процессу перезагрузки. Если это сработало – удалить несколько последних программ, которые могли привести к тому, что iPhone не включается, горит яблоко.
Мобильный необходимо подключить к компьютеру при помощи оригинальнго кабеля, затем запустить на устройстве iTunes, после чего нажать на кнопку «Восстановить устройство» рядом с названием вашего девайса.
После этого лучше установить новую версию прошивки устройства.
Проверяем шлейфы
Редким, однако, не менее важным, основанием может стать то, что шлейф вылетел из разъема. Тогда нужно сделать следующее: необходимо вскрыть корпус, проверить, на месте ли находятся все детали (для этого достаточно найти изображение правильной схемы и свериться с ней).
Видео
Неисправность главной микросхемы
Проблемы с материнской платой могут быть вызваны множеством факторов, чаще всего связанных с неосторожным использованием смартфона.
К ним относятся:
- Падение в воду. Скорее всего, из-за попадания влаги замкнуло цепь питания, она сгорела, iPhone 6 перестал включаться.
- Неисправность контроллера питания. Как уже было указано выше, причиной этому способна стать неоригинальная зарядка или перепад напряжения в системе.
- Падение на твердую поверхность.
- Выход из строя из-за износа.
- Ошибка чипа памяти.
Глубокий разряд аккумулятора
Аккумулятор может быть переведен в экстремальный режим использования из-за специального контроллера, который не позволит запустить процесс зарядки. В этом случае, первым делом, не мешало бы убедиться в работоспособности батареи.
Способ решить эту поломку – извлечь батарею, а затем подключить к тестеру. Если напряжение ниже 3,2В. - к батарее необходимо подключить универсальное ЗУ называемое в народе «Лягушка». На зарядку уйдет 1-2 часа, после чего батарею стоит вернуть на место и попробовать вновь запустить аппарат.
Если даже когда телефон заряжен, ничего не помогает, обращайтесь в сервисный центр.
Сервисный центр Apple
Если все вышеперечисленные способы не помогли, не нужно отчаиваться. Аппарат нужно отнести в ремонт, где специалисты точно знают, что делать, если iPhone не включается. Вполне возможно, что перестала работать другая деталь смартфона, и её придется заменить.
Заключение
Все вышеперечисленные инструкции должны помочь в устранении поломки. Нужно помнить и о том, что причиной поломки часто является неаккуратное использование мобильного. Например, частые падения смартфона или падения его в воду. В некоторых случаях причины неисправностей кроются глубже, чем может предположить обычный пользователь, а потому рекомендуется не разбирать смартфон самостоятельно, а воспользоваться услугами сервисного центра.
Не стоит забывать и о том, что лучше всего заменять детали только в официальном центре, иначе, вполне возможно, что неполадка не решится ремонтом одной поврежденной платы.
Видео
Профессиональный ремонт может не потребоваться, если при зарядке Айфона мигает яблоко, а сам прибор не запускается. Причинами неисправности могут быть незначительные сбои в работе системы или отсутствие питания из-за поломки USB-кабеля. Попробуйте включить прибор с помощью оригинального зарядного устройства. Если Айфон мигает внизу по-прежнему, выполните самостоятельную диагностику и проверьте девайс на наличие механических повреждений.
Царапины и сколы могут стать причиной неисправности модема, шлейфа, материнской платы и других внутренних элементов девайса. Замену сломанных деталей вашего устройства самостоятельно выполнять не стоит - обратитесь за помощью к квалифицированным специалистам, которые помогут, если устройство мигает внизу и работает некорректно.
Почему не запускается прибор
Программные ошибки могут привести к тому, что при подключении зарядки ваше устройство не включается и моргает логотип – значок яблока. К этому могут привести такие проблемы:
- износ запчастей
- низкий заряд батареи
- попадание влаги в корпус iPhone
- системные неполадки
Также при включении iPhone может появляться и долго мигать значок яблока, если настройки были заданы неверно. Чтобы ваше устройство начало работать корректно, сбросьте показатели.
Если телефон сел и не заряжается из-за падений, проблема может оказаться более серьёзной. От удара могли повредиться коннекторы или отсоединиться шлейф. Если у вас нет профессионального оборудования и опыта разборки техники, пробовать ремонтировать прибор самостоятельно не стоит. Качественно и аккуратно устранить неисправность iPhone сможет только квалифицированный специалист, разбирающийся в технических особенностях устройств Apple.
Как восстановить работу прибора
Если вы используете оригинальное и исправное зарядное устройство, но iPhone все равно не включается и моргает логотип, необходимо выполнить ряд действий, которые приведут к восстановлению работы прибора.
Эффективные варианты решения проблемы:
Чтобы выполнить чистку оперативной памяти и перезагрузку всех приложений, достаточно перезагрузить телефон. Такой вариант подойдет для любой техники Apple. Если после чистки памяти телефон включился, причина того, что смартфон не работал нормально и мигало яблоко, крылась в зависании приложений.
Как выполнить жесткую перезагрузку
Если при зарядке Айфона мигает яблоко на экране, а само устройство не включается, попробуйте выполнить жесткую перезагрузку. Этот метод позволит устранить некоторые системные неполадки.
Этапы жесткой перезагрузки:
- отключите прибор от зарядного устройства
- на пару секунд держите кнопки включения и «Домой»
- подождите, пока на дисплее появится яблоко
Если причиной того, что яблоко мигает при зарядке, является изменение настроек и установка неверных параметров, способ не поможет исправить ситуацию. В таких случаях требуется полный сброс данных и установка нового программного обеспечения.
Для обновления ПО выполните следующие действия:
- запустите iTunes на ПК
- подключите ваше устройство (на экране должен появиться логотип Apple)
- выключите прибор, одновременно нажав кнопки «Домой» и Power
- отпустите кнопку включения после того как экран погаснет (значок не должен светиться)
- отпустите кнопку «Домой» после того как iTunes сообщит о начале восстановления данных
- подтвердите в iTunes восстановление программного обеспечения
Обновление ПО будет выполнено в режиме DFU - пока не восстановятся программы, дисплей должен оставаться черным, на нем не будет появляться логотип Apple. После окончания загрузки данных попробуйте подключить устройство. Производитель рекомендует использовать только оригинальную зарядку и USB-кабели.
Когда необходим профессиональный ремонт
Если после перезагрузки и восстановления программного обеспечения телефон все равно сел, а во время подключения мигает значок в виде яблока, причина поломки может крыться в аппаратных неполадках. Для устранения поломок чаще всего необходима замена следующих элементов.
