Услуга МегаФон – «Плати когда удобно. Услуга МегаФон «Плати когда удобно»: подробное описание Плати когда удобно мегафон описание

12.01.16, 10:52  Мегафон    9

Описание

Операторы Мегафона обзванивали своих абонентов и предлагали им перейти на новый способ оплаты счета «Плати когда удобно». Как ни странно, на сайте Мегафон нет какой-либо внятной информации об этой услуге.

Во-первых, услуга эта бесплатная. Во-вторых, подключение так же бесплатно. В-третьих, эта услуга по сути превращает ваш тариф в постоплатный. Учтите это, если вы привыкли оплачивать интернет и другие счета с симки: подключив его вы не сможете уже оплачивать покупки и услуги с сим-карты.

Как это выглядит: При подключении, вам определяется какой-то займ, лимитом в 400-1000 рублей. Чем меньше вы тратите денег на связь в месяц - тем меньше лимит. Есть срок, до которого вы можете звонить по телефону в счет этого займа, ничего не оплачивая, но потом, по истечении этого срока, даже если у вас останется 500 рублей при лимите в 1000, вы не сможете никуда позвонить, потому что не пополнили баланс вовремя. 6-го числа каждого месяца вам выставляется счет за предыдущий месяц, оплатить его нужно в течение 20 дней с момента выставления.

Услуга эта довольно удобна, ведь не нужно будет переподключать привычные опции, так как меняется только способ оплаты. И придется она по душе тем, кто может часами разговаривать по телефону, используя личный номер как рабочий.

В чем подвох

Самый главный подвох в опции от Мегафона – «Плати когда удобно» это отрицательный баланс в последствии который все-таки придется оплачивать реальными деньгами. Но есть еще положительные и отрицательные стороны.

Плюсы

• Вы можете разговаривать даже в том случае, если у вас нет денег на телефоне (баланс 0 и ниже)
• Вы можете использовать любые услуги, предоставляемые в вашем регионе

Минусы

• Сумма так называемого «кредита» зависит от количества потраченных средств за определенное время. Например, чем больше вы тратите денег на всякие услуги, тем больше у вас будет лимит (от 100 до 1000 рублей).
• Для некоторых абонентов уход в минус не очень выгоден, и в итоге приходится пополнять баланс сразу на 200, 400 рублей, чтобы выйти из минуса и подключить пакет определенных услуг.
• Сумма постоянно меняется в зависимости от потраченных средств, о чем было сказано в первом пункте. Например, у вас был лимит в 200 рублей, а на следующий месяц стал 100 рублей. В итоге придется пополнять минимум на +100 рублей, чтобы пользоваться услугами дальше.

Как подключить услугу плати когда удобно

• получить кредит на звонки от компании Мегафон можно, набрав номер *138#. Внимательно прослушайте все голосовые подсказки и выполните все необходимые действия. Этот способ подходит для тех, кто готов внести оплату за подключение тарифной опции. В данном случае на счет необходимо перевести сумму в пределах от 300 до 1700 рублей;
• для того чтобы активировать услугу «Плати, когда удобно», вам нужно будет обратиться в ближайший офис оператора мобильной связи Мегафон. Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ;
• активировать услугу повторно, после отключения можно набрав USSD-запрос *138*1#;

Как отключить опцию плати когда удобно

• для того чтобы отказаться от пользования тарифной опцией «плати, когда удобно», необходимо отправить USSD-запрос *138*2# + кнопка «Позвонить»;
• еще один вариант — отправка сообщения на короткий запоминающийся номер 5138, в СМС необходимо указать цифру 2. Это будет означать, что вы хотите отключить услугу;
• позвонив на номер 05138, вы сможете прослушать голосовые инструкции и выполнить все необходимые для отключения опции действия;
• если вам не удалось деактивировать услугу, вы можете обратиться за помощью в ближайшее представительство компании Мегафон. Опытные сотрудники компании подскажут вам, как правильно деактивировать опцию.

Личный кабинет

Управление опцией происходит на официальном сайте через личный кабинет. В нем можно посмотреть какой лимит вам доступен. Подключение и отключение услуги.

Вы систематически забываете своевременно пополнять счет мобильного телефона, что приводит к нежелательным блокировкам и невозможности воспользоваться звонками, месседжами или скоростным мобильным интернетом тогда, когда это действительно необходимо? Тогда услуга «Плати когда удобно» от МегаФона станет для вас настоящим спасением. Почему? Ниже мы разберемся в этом вопросе, и не только в нем.

Что это за услуга такая — «Плати когда удобно»

Данная опция представляет собой своеобразный аналог услуги «Обещанный платеж» с одним исключением – за её использование платить не нужно. Разумеется, большинство абонентов сразу задается вопросом о том, в чем же подвох «Плати когда удобно», если МегаФон не берет никакой платы за данную услугу. Увы и ах, но подвоха здесь нет, и если верить отзывам многочисленных абонентов, это действительно неплохое предложение, какое способно идеально подойти клиентам оператора, которые то и дело забывают заблаговременно пополнить свой счет.

Опция МегаФон «Плати когда удобно»: подробный обзор

В рамках этого предложения клиенты имеют реальную возможность перейти нулевую черту на балансе своего счета в отрицательную сторону, и при этом и дальше продолжать пользоваться всеми преимуществами мобильной связи. Лимит отрицательного коэффициента на счету устанавливается оператором в индивидуальном порядке для всякого пользователя, и зависит непосредственно от того, сколько времени пользователь является клиентом МегаФона, а также сколько денег он ежемесячно тратит на услуги оператора.

Минимальный первоначальный лимит на услуге «Плати когда удобно», предлагаемый абонентам, составляет 180% от ежемесячных затрат (подсчитанных по формуле среднего арифметического за крайние 3 месяца). То есть, если в течение последних трех месяцев вы потратили на связь 900 рублей, в среднем это выходит 300 рублей в месяц. Соответственно, лимит, доступный таким абонентам, будет составлять 540 рублей.

К слову, ежемесячно лимит предоставляемый абонентам пересматривается МегаФоном, и его могут как увеличить, так и урезать.

Стоит отметить, что услуга имеет и некоторые ограничения. Таким образом, опция недоступна для использования в следующих случаях:

• Если абонент пользуется услугами связи от МегаФона менее 3 месяцев;
• Если к лицевому счету клиента компании привязано более одного номера;
• Если средняя сумма трат на связь ежемесячно не превышает показатель в 170 рублей;
• Если абонент пользуется услугой «Обещанный платеж» ;
• Если на момент подключения опции, баланс счета клиента уже находится ниже минимального предела;
• Если абонент пользуется корпоративным тарифным планом.

Стоимость услуги «Плати когда удобно»

Что же касается одного из главных вопросов, касающихся условий данной опции, стоимости её использования, то здесь все предельно просто – услуга доступна для использования совершенно бесплатно.

Однако следует понимать, что баланс счета необходимо успеть пополнить в установленный срок. Примечательно, что срок также устанавливается для абонентов в индивидуальном порядке, и уточнить актуальную информацию о периоде, предоставленном на пополнение баланса конкретно вам, можно при вводе USSD-комбинации *550# или *100# .

4 способа подключить услугу «Плати когда удобно» на МегаФоне

• Отправка USSD-команды *550*1# ;
• Направление SMS на телефон 5050 или 0500 с текстом «1» или «Прошу подключить кредит доверия» , соответственно. Текст указывать без кавычек;
• Голосовой вызов по телефону 0500 .

5 способов отключить услугу МегаФон «Плати когда удобно»

Отказаться от использования услуги также можно достаточно просто. Для этого оператором было предусмотрено несколько вариантов действий:

• Ввод соответствующей комбинации в формате USSD *550*1# ;
• Направление SMS с указанием «2» на 5050 ;
• Отправка на 0500 смс месседжа, в содержании которого будет указан текст: «Прошу отключить Плати когда удобно» ;
• Голосовой вызов по короткому телефону 0500 ;
• Обращение в офисы компании, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

Услуга «Плати когда удобно» позволяет абоненту оставаться на связипри отрицательном балансе. Иными словами, уйти в минус, продолжая пользоваться услугами связи. Устанавливается лимит, который зависит от срока использования сим-карты, расходов за услуги связи, а также тарифа и подключенных опций.

Лимит может быть увеличен без уведомления, например, если за последние месяцы потрачено больше. И наоборот, лимит может быть уменьшен, если траты за услуги связи стали меньше.

Необходимо помнить, что при подключенной услуге баланс будет отображаться по-новому. При запросе через короткий номер *100# будет отображена общая сумма (собственные средства+доступный лимит).

Отключить услугу можно при помощи любого смартфона, iPhone или Android-устройства:

1. Через короткий номер *550*1#.
2. При помощи смс на номер 5050 со следующим текстом «2» без кавычек.
3. При помощи смс на номер 0500 со следующим текстом - «Прошу отключить Плати когда удобно» без кавычек.
4. При помощи звонка на 0500.
5. В ближайшем отделении Мегафон с просьбой отключить данную услугу.

Данная услуга подразумевает самостоятельный платеж с привязанной банковской карты путем:

1. Отправки смс на номер 5117 с указанием суммы. Например, 100. Ваш счет будет пополнен на 100 рублей.
2. При помощи короткой команды *117*сумма#. Сумма указывается без кавычек.
3. При помощи меню голосового помощника по номеру 0500910.

Отключить данную услугу, можно только отвязав банковскую карту от номера мобильного телефона через личный кабинет на офф. сайте.После «отключения» банковской карты придет соответствующее уведомление на мобильный.

Можно ли общаться по мобильной связи, когда у вас закончились деньги на балансе и позволяет ли оператор разговаривать в долг? Наряду с другими операторами сотовой связи МегаФон предоставляет своим пользователям возможность разговаривать в долг.

Чем услуга «Плати когда удобно» поможет пользователям, как она работает, кому доступна и как ее подключать и отключать рассмотрим в нашей статье.

В предыдущем варианте у Мегафон услуга «Плати когда удобно» называлась «Кредит доверия». Это услуга, при которой вы сможете уходить в минус на определенную сумму на балансе своего номера. Лимит кредитного баланса рассчитывается автоматически и индивидуально, а зависит он от того, сколько вы потратили денег на использование услуг от оператора. Пересчитывается кредитный лимит ежемесячно и учитываются несколько факторов:

• Ваши расходы на связь за последние девяносто дней.
• Каким ТП вы пользуетесь.
• Срок использования вашей SIM карты Мегафон.
• Установленные дополнительно опции и услуги на вашем номере.

Общий алгоритм расчета кредитного лимита у Мегафон такой: определяется средняя арифметическая цифра по затратам на связь за последние 3 месяца и открывается лимитный доступ (возможность уходить в минус) в размере 180% от полученной суммы.

Пример: Если в среднем вы тратили за 1 месяц на связь в течение 3 месяцев по 300 рублей, то проговорить в долг вы сможете 540 рублей.

Использовать кредитные средства пользователь сможет лишь в том случае, если гасит образовавшуюся задолженность до 27 числа месяца, следующего за расчетным.

В каком случае откажут?

Предоставление услуги «Плати когда удобно» рассматривается компанией в индивидуальном порядке. Могут ли отказать в подключении услуги к номеру? Могут. Основные причины отказа активации услуги на вашем номере таковы:

1. Вы используете SIM карту менее 3 полных месяцев.
2. К вашему лицевому счету на Мегафон привязано более 1 номера.
3. По дополнительным лицевым счетам, оформленным в компании на ваше имя, образовалась задолженность.
4. Если расходы, сделанные вами в течение месяца на использование связи меньше, чем 160 рублей .
5. Если вы используете тарифный план для юридических лиц (корпоративный).

Внимание! Услуга «Плати когда удобно» несовместима с услугой « » и является взаимоисключающей по отношению к ней!

Как подключать опцию?

Если вы решили использовать возможность разговаривать в долг, которую предоставляет оператор, то подключить опцию можно несколькими способами:

• Авторизовавшись в на официальном сайте, зайти в раздел «Все услуги» и найти нужную. Затем самостоятельно активировать ее.
• Отправить СМС команду с цифрой «1» на сервисный номер услуги 5050 .
• Отправить СМС заявку с текстом «Прошу подключить услугу Плати когда удобно» на номер техподдержки Мегафон 0500 .
• Сделать дозвон до службы техподдержки оператора по номеру 0500 (для звонков с номера Мегафон) или на номер 8 800 550-05-00 (для звонков с любых других номеров). Дождавшись соединения с оператором попросите активировать услугу на номере.
• Лично обратиться в салон или офис компании и попросить консультанта помочь вам активировать опцию.

В любом случае, если услуга будет предоставлена вам оператором вы получите информационное сообщение о ее активации. Теперь после запроса баланса вы сможете увидеть как свои, так и доступные кредитные деньги, а так же сроки погашения задолженности.

Важно! После активации услуги баланс вы будете видеть в измененном виде. Отображаться будут суммированные средства – ваши и текущего доступного кредитного лимита.

Как отключить опцию?

Не секрет, что подобные услуги удобны в основном операторам связи. Почему? Потому что вы, зная о кредитных средствах, перестаете контролировать и ограничивать свои расходы на связь. Суммы, возможно, не велики, но подспудно приучают к использованию кредитов даже в малом. Подключенная услуга «Плати когда угодно» не меньше рекламы использует «социальную инженерию». И дело тут не в процентах на кредит – процентов тут нет. Просто повышается вероятность того, что в этом месяце вы потратите на услуги связи несколько больше, чем в прошлом, а следующем несколько больше чем в текущем.

Пользовались услугой, а теперь решили более внимательно отнестись к своим расходам на связь? Найти на официальном сайте способы отключения услуги непросто. Но отключить опцию вы сможете несколькими способами:

• Авторизовавшись в Личном кабинете на официальном портале оператора, зайдите в раздел «Подключенные услуги» и выберите нужную. Затем самостоятельно отключите ее.
• Сделать отправку USSD команды набором *550*1# на своем устройстве.
• Отправить SMS команду с цифрой «2» на сервисный номер услуги 5050 .
• Отправить SMS заявку с текстом «Прошу отключить услугу Плати когда удобно» на номер техподдержки Мегафон 0500 .
• Сделать по номеру 0500 (для звонков с Мегафон) или на номер 8 800 550-05-00 (для звонков с других номеров). Дождавшись соединения с оператором попросите деактивировать услугу на номере.
• Лично обратиться в салон или офис компании и попросить консультанта отключить опцию.

Когда услуга станет не активна на вашем номере, вы обязательно получите информационное СМС на ваш номер. СМС подтверждение об отключении услуги не поступило? Скорее всего, услуга осталась активной. Используйте дублирующий вариант ее отключения.

Важно! В том случае, если вы осуществляете управление услугами с помощью консультантов компании, у вас могут попросить подтвердить ваши личные данные – обычно нужно предъявить или продиктовать номер паспорта владельца номера.

Полезные команды

Как узнать срок погашения кредита и сколько еще доступно средств на счету? Используйте для запроса команды: *550# и *100# . Баланс и вся информация поступит вам в инфосообщении после отправки любой из этих USSD команд оператору нажатием кнопки дозвона.

Мобильные операторы связи давно и успешно практикуют постоплатную систему расчетов посредством введения в обращение специальных тарифов и услуг. Компания «Мегафон» также приветствует данную систему. Подтверждением тому стала относительно новая услуга «Плати, когда удобно». В связи с отсутствием информации о ней на официальном сайте мобильного оператора, хотелось бы пролить все-таки немного света на нее.

Что из себя представляет услуга

По сути, услуга «Плати, когда удобно» — это общение в кредит. При ее подключении абоненту предоставляется определенный займ минимальным размером в 400 и максимальным — в 1000 рублей. В течение предоставленного срока возможно общение по телефону в счет данного займа. В случае непополнения баланса по окончанию срока, исходящие вызовы блокируются до тех пор, пока не будет внесена сумма займа.

Как подключить

Для подключения можно воспользоваться несколькими способами:

1. Посредством личного кабинета или системы Сервис Гид на сайте «Мегафон». Для этого необходимо:
   • пройти авторизацию;
   • в личном кабинете в разделе услуг выбрать «Плати, когда удобно»;
   • поставить данную опцию на включенный режим.
2. Посредством звонка в контактный центр «Мегафон». Для этого требуется:
   • позвонить по бесплатному номеру 0500 ;
   • связаться с оператором;
   • попросить подключить услугу, предоставив информацию о паспортных данных и кодовом слове.

Как отключить

1. Посредством личного кабинета.
2. Обратившись к оператору по бесплатному номеру 0500 .
3. Отправить текстовое сообщение вида: «отключить плати когда удобно» на номер 0500 .

Управление

Управление данной слугой становится возможным:

1. Посредством личного кабинета.
2. По номеру *105# . Далее следовать подсказкам автоинформатора.
3. Посредством звонка на бесплатный номер 0500 .
4. В офисе «Мегафон».

Стоимость

Все опции, касающиеся данной услуги, являются бесплатными. В том числе, подключение и отключение.

Особенности

1. При подключении «Плати, когда удобно» становится невозможным оплата каких-либо счетов, так как тариф становится постоплатным.
2. Чем меньше средств расходуется на связь, тем меньше сумма предоставляемого займа.
3. Счет выставляется каждый месяц 6-го числа. Его оплата должна произвестись по истечению двадцати дней.