Все чаще и чаще можно встретить в онлайн магазинах айфоны, у которых встречается слово реф. Многие не понимают что это такое, но начинают интересоваться из-за нормальной цены.
Сегодня я расскажу, что это такой за iPhone ref и стоит ли его покупать. Также немного расскажу как именно проводить покупку и на стоит обращать внимание.
Что значит Refurbished iPhone?
Итак, ну для начала стоит наверно рассказать о том, что кроме слова «ref», могут также «Refurbished», «Восстановленный» и «Как новый».
Все варианты означают абсолютно одно и тоже, телефон ранее был восстановлен. В целом, штука достаточно неплохая, но давайте разберемся с видами таких смартфонов.
- «Factory Refurbished», «Refurbished by Manufacturer» — эта категория телефонов, которые восстанавливались на заводах от Apple;
- «Seller refurbished» — это означает, что продавец сам делал всю процедуру.
Если первый вариант вполне адекватен и ты понимаешь, что телефон собран вполне нормально, то второй тип чаще всего избегать. Это может быть солянка, что через день телефон выключится.
Как отличить ref iPhone?
Естественно, внешность айфона реф будет точно такая же, как и у нового девайса. Но многих интересует, есть ли какие-то отличия, которые смогут помочь.
На сто процентов никаких проверок нету, ведь сейчас очень качественно все могут подделывать. Но я расскажу пару моментов, на которые стоит обратить внимание:
- Место покупки смартфона.
Если вы захотели сэкономить, то чаще всего можно найти такие айфоны в официальных магазинах Apple. По сути, наверно это лучший вариант для покупки. Но также можно обратить внимание на популярные магазины. Я веду к тому, что в непонятных местах на реф айфон вы вряд ли найдете, а если и есть, то лучше избегать.
- Коробка.
По этому признаку можно сразу определить восстановленный айфон или нет. Если телефон делала Apple, то чаще всего это чисто белая коробка с названием модели.
- Номер модели.
Если уже задумались о покупке такого телефон, то лучше всего также проверить номер модели. В подделках чаще всего клеят непонятные наклейки на коробку. Включите смартфон и сравните (Настройки — Основные — Об этом устройстве).
- Комплектующие.
Внутри коробки все должно быть как в новом телефоне. Если хотите избежать подделки, то лучше всего проверить блок, кабель и наушники на подлинность.
- Внешний вид. Этот пункт касается чисто устройства. Нужно проверить как наклеена пленка, есть ли царапины и прочие моменты.
Все эти пункты весьма формальны, потому что в реальной жизни этого обычно никто не проверяет. Но если будете следовать, то сможете перестраховаться.
Стоит ли покупать iPhone ref?
На самом деле, такие айфоны расходятся как горячие пирожки и очень часто можно вообще не найти таких вариантов в официальном магазине Apple.
Но если вы нашли, то конечно же стоит покупать. Ведь вообще нету разницы, то ваш процессор, камера или оперативная память работала раньше в другом смартфоне.
Можете не сомневаться, устройство вам прослужит достаточно долго. Конечно, вероятность брака есть всегда, но это касается и абсолютно новых девайсов.
На сегодня, когда цены на технику просто космос, люди чаще всего покупают «как новый» либо вообще просто б/у и не паряться.
Или рассмотреть восстановленные модели.По-английски их называют refurbished, CPO (Certified Pre-owned), другие варианты - «как новый», «реф».
Что это такое?
Это бывшие в использовании устройства, которые отремонтировали (при необходимости), поместили в новые корпуса (выглядят, как новые), в новые упаковки с новым набором аксессуаров. С гарантией!
Кажется, что покупать такой вариант надежнее, чем с рук. Но есть много нюансов:
Фото - OLX
Кто восстанавливает телефоны?
Сам производитель или неизвестно кто (частные сервисные центры, китайские продавцы и т.д.). Среди крупных производителей восстановленные телефоны официально продает только Apple. Это и неудивительно: iPhone дорого стоят, а «почти-как-новый» айфон по приятной цене - лакомый кусок для любителей Apple. В прошлом году Samsung решил пойти по стопам Apple , но в Россию их refurbished-трубки пока не поставляют.
Фото - cultofmobile
Официально восстановленный айфон 6S 16GB сейчас можно купить в салонах связи за 22 тысячи рублей. При этом новые такие же доступны в сомнительных интернет-магазинах минимум за 25 тысяч, в уважаемых - за 33-34 тысячи. Модель iPhone 7 стоит уже почти 40 тысяч рублей. Разница для желающих сэкономить серьезная.
Восстановленные iPhone 7 вышли в продажу только в прошлом месяце и до России пока не добрались. В США refurbished-«семерки» предлагаются за 499 долларов (32GB версия), на 50 долларов дешевле таких же новых.
Фото - BGR
Откуда берутся трубки для восстановления?
Их возвращают пользователи:
Из-за поломок: часто смартфон меняют на новый, а сданный - восстанавливают и перепродают;
Если что-то не понравилось: в западных странах с возвратом техники нет проблем; -По программе trade-in: за сдачу старого устройства получаешь скидку на покупку нового.
Если телефон в отличном состоянии, а поломка была пустяковая (не материнская плата сгорела, а, например, требовалось заменить только модуль камеры), то нет смысла отправлять его на утилизацию. Можно отремонтировать, восстановить и продать.
Официально восстановленные телефоны Apple имеют годовую гарантию (такую же, как новые), выглядят как новые, получают новый серийник. В ходе ремонта они получают новые дисплеи и батареи.
После процедуры восстановления на заводе телефоны проходят точно такое же тестирование, как новые модели. В общем, восстановлению от Apple можно доверять на 100%.
Фото - Patently Apple
Как отличить восстановленный iPhone от нового?
Посмотрите номер модели на упаковке. У refurbished-версии он начинается с F.
Фото - itc.ua
Как не стать жертвой развода?
Покупайте восстановленные айфоны у сертифицированных продавцов. В их числе - Юлмарт, Связной, МедиаМаркт, Ситилинк, Эльдорадо, М.Видео, Связной, Мегафон, МТС.
Иначе есть большой шанс, что вас обманут. Айфоны разлетаются быстро, недобросовестные люди хотят на этом навариться. Случается, что б/у девайсы упаковывают в пленки и выдают за новые.Или старым телефонам с плохой историей (сломаны, разбиты, утоплены) «кустарно» меняют корпуса и экраны и продают под видом официально восстановленных.
Вкратце о том, на что обратить внимание:
Упаковка восстановленных айфонов отличается от упаковки новых: на ней просто написано название модели и «Apple Certified Pre-Owned» в нижней части;
Фото - Apple
Официально восстановленные айфоны не продают без упаковки или в открытом виде;
Серийный номер телефона («Настройки» → «Основные» → «Об устройстве») должен совпадать с указанным на коробке;
Пробейте серийник в сервисе Apple checkcoverage.apple.com - там будет указано, какой перед вами телефон и сколько действует его гарантия.
Ну и в заключение еще раз: не берите refurbished iPhone у частных лиц и в ненадежных интернет-магазинах.
Восстановление сторонними лицами и компаниями
В России официально доступны только восстановленные смартфоны Apple. Samsung тоже продает восстановленные модели, но пока только в США. На зарубежных торговых площадках (eBay, Amazon, AliExpress), на сайтах объявлений и в различных сетевых магазинах встречаются восстановленные трубки любых марок. В том числе и привлекательные флагманские модели предыдущих поколений - Samsung Galaxy S7 и S8, LG G6, HTC 10, Sony Xperia XZ и XZ1. В иностранных магазинах про них обычно пишут «Seller Refurbished» (восстановленные продавцом).
Например, на AliExpress предлагается Galaxy S7 за 16-17 тысяч рублей, тогда как новый в России стоит 25-28 тысяч.
Стоит ли покупать?
Это лотерея с непредсказуемым финалом. Есть два типа компаний, которые занимаются восстановлением и продажей телефонов:
Крупные продавцы, которые специализируются на этом. У них огромный опыт и много положительных отзывов. Они используют оригинальные детали и дают длительную гарантию. Это же может относиться и к серьезным СЦ. В США refurbished-электроника встречается и в крупных сетях типа Best Buy. Но мы же не в США.
Частные лица и мелкие компании. Если вы найдете сайт российского сервис-центра, на котором расписано про хорошее качество и профессиональный подход - кто знает, как на самом деле? То же относится и к китайским продавцам. Обычно они закупают в Америке крупные партии «списанных» трубок - сильно поврежденных, неремонтопригодных, сданных по гарантии. Все это разбирается по винтику и из деталей «клепаются» новые телефоны, которые помещают в новые корпуса, наклеивают пленочки и упаковывают в свежие коробки.
Аксессуары тоже новые, но, конечно, они не могут быть официальными. Если какие-то запчасти надо заменить, используются неоригинальные комплектующие. Корпуса тоже «левые».
При этом вы не знаете, кто и сколько пользовался телефоном до вас, почему девайс вернули в магазин и как он попал в ремонт. Не знаете, кто его чинил, и насколько хорошо он это делал. Не знаете, какие проверки проходил восстановленный аппарат - и проходил ли вообще. Не знаете, в каком состоянии его материнская плата, и жива ли батарея. Не знаете, сколько он проработает. Такие продавцы иногда дают гарантию, но она редко превышает 2-3 месяца.
В китайской мастерской кипит работа. Источник - YouTube
Безусловно, есть счастливые случаи. Ведь немало продавцов, которые заслуживают доверия. В сети можно найти рекомендации, но я никого конкретно советовать не стану. А среди восстановленных немало телефонов, которые имели незначительную поломку, и их хорошо отремонтировали.Вполне вероятно, что они прослужат не один год, а вы серьезно сэкономите. Но также вероятно, что именно вам не повезет, и трубка откажет через пару месяцев. Стоит ли экономия того - решать вам. В целом, на мой взгляд, риск примерно такой же, как при покупке б/у.
В первую очередь обращайте внимание на цену : если iPhone стоит совсем дешево - это повод задуматься. Даже если нет указания на то, что продавец реализует восстановленные устройства.
- Самые дорогие - iPhone из официальных поставок. Это совершенно новые устройства, на которые распространяется официальная гарантия продавца и международная гарантия Apple.
- На 10-20% дешевле стоят официально восстановленные iPhone, которые соответствуют тем же требованиям по качеству, что и новые устройства. На них также распространяется международная гарантия Apple. И это реальный шанс получить абсолютно новое устройство по более доступной цене (подробнее об этом читайте ниже).
- Если iPhone предлагается на 40-50% дешевле, чем у других продавцов (при этом не по акции или в рамках какой-либо распродажи), - скорее всего, это неофициально восстановленное устройство. На такие iPhone часто предоставляется годовая гарантия, но это не официальная гарантия Apple. Гарантийное обслуживание таких смартфонов осуществляется в сервисных центрах при магазине либо в партнерских мастерских, с которыми у продавца заключен соответствующий договор. Неофициально восстановленное устройство может проработать несколько лет, но может и выйти из строя до окончания гарантиии - все зависит от того, насколько серьезной была устраненная неисправность и насколько качественным был ремонт.
Что нужно знать о восстановленных iPhone
Следует отличать официально восстановленные устройства , которые можно приобрести в фирменных магазинах Apple по чуть меньшей цене, чем такие же новые модели, от неофициальных «рефов» , которые ремонтируются в кустарных условиях, получают новый корпус, коробку и реализуются как новые.
Восстановленный iPhone (refurbished) - это возвращенное продавцу устройство, при эксплуатации которого был выявлен брак.
iPhone, восстановленные на заводах Apple, реализуются с соответствующей пометкой. И в этом случае на данные устройства распространяется такая же гарантия, как и на абсолютно новые девайсы. Причиной возврата таких смартфонов служит как заводской брак вроде отказа сенсора или кнопки Touch ID, так и небольшая деформация коробки при транспортировке. В любом случае устройство получает новый корпус, тщательно тестируется и сертифицируется перед возвращением на прилавок. То есть при покупке официально восстановленного устройства есть шанс получить абсолютно новый смартфон, но по более доступной цене.
Неофициальные «рефы» восстанавливаются в кустарных условиях, не имеют сертификации и реализуются без каких-либо пометок под видом новых смартфонов.
Признаки восстановленного iPhone
Восстановленные смартфоны можно найти как на прилавках фирменных магазинов Apple Store, так и среди предложений многочисленных реселлеров продукции Apple.
Определить, является ли конкретное устройство восстановленным, можно по следующим признакам:
- Белая упаковка
. Восстановленная электроника и аксессуары от Apple получают упаковку без фотографий устройства, в отличие от коробок с оригинальными новыми девайсами.
- Фирменный штамп «Apple Certified». Штамп о повторной сертификации получают восстановленные устройства, которые были протестированы и одобрены для повторной продажи специалистами Apple.
Серийный номер . Нанесён на заднюю панель устройства, на дно коробки, отображается в «Настройках» iPhone, a также в программе iTunes.
Как определить «реф» при покупке?
Проверьте цифровой идентификатор IMEI или серийный номер iPhone в официальной базе мобильных устройств по этой ссылке .
Серийный номер нового устройства должен совпасть в следующих местах:
- На дне картонной коробки
- На задней панели устройства
- В «Настройках» iPhone
- После подключения к компьютеру в программе iTunes
Серийный номер - это буквенно-цифровой шифр, который имеет следующий вид: L2P35XGA50R0 (пример).
Он позволяет узнать ключевую информацию об устройстве: количество встроенной памяти, модель, цвет, страну реализации и многое другое.
Возможные проблемы при покупке онлайн
Перед приобретением iPhone в интернет-магазине, когда вы не можете самостоятельно проверить серийный номер или IMEI устройства, попросите об этом менеджера. Стоит насторожиться, если он откажется это сделать или станет уходить от ответа.
Уточните, предусмотрена ли возможность возврата устройства, если предоставленные вам результаты проверки не подтвердятся.
Когда курьер доставит устройство, проверьте соответствие серийного номера на упаковке, на корпусе (не все модели), на кредле для сим-карты и в гарантийном талоне. Это обязательное условие выполнения продавцом гарантийных обязательств.
Стоит ли покупать восстановленный айфон? Что значит “восстановленный” вообще и как это применимо к смартфону? Как можно отличить б/у аппарат от нового? Об этом мы сегодня и поговорим в данной статье.
Советы для тех, кто решил приобрести новый или восстановленный айфон
Что значит “восстановленный” в данном случае? Под этим словом понимается, что устройство было сломано по какой-то определенной причине, после чего перенаправлено в сервисный центр компании “Эппл”. Там оно успело пройти курс, если так можно выразиться, реабилитации, после чего вновь поступило на рынок. Таким образом, мы уже можем ответить на вопрос “Восстановленный айфон - что значит это?”. А теперь перейдем к конкретным советам.
Допустим, ваш купленный айфон был доставлен в фирменной коробке американской компании “Эппл”. В таком случае следует сравнить которые написаны на самом устройстве и на коробке. Если эти номера не совпадают, значит, вам была предоставлена не оригинальная упаковка от смартфона.
Сейчас интернет все глубже и глубже запускает свои корни в и выходные дни нашей жизни. И если несколько лет назад, чтобы купить новый аппарат, все шли в салон сотовой связи, то сейчас все большую популярность набирает покупка гаджетов через международную сеть. Это, может быть, не так быстро, зато в ряде случаев может принести пользу в виде сэкономленных денежных средств. Однако каждый покупатель в таком случае должен понимать, что он может заключать сделку с недобросовестным продавцом. Чтобы не возникло проблем в ближайшем будущем, изначально изучите условия самой сделки. Почитайте, что говорит веб-сайт по поводу продаж и возврата средств, или свяжитесь с продавцом и проясните эти моменты с его помощью.
Даже в том случае, если вы купили восстановленный айфон (что это значит, мы уже рассказали в начале статьи), на него должна распространяться гарантия. Она действует только в течение одного года, однако есть возможность продления до двух лет. Советуем читателю, который решил приобрести восстановленный “айфон”, заранее связаться с российскими представителями компании и доподлинно узнать, распространяется ли на ваше устройство гарантия. Особенно эта процедура важна тогда, когда вы покупаете аппарат не в салоне сотовой связи, а у третьих лиц.
Краткие факты о восстановленных аппаратах
На вопрос "Восстановленный айфон - что значит?" мы уже ответили. Устройства этого типа представляют собой смартфоны, которые были переупакованы по-новому для повторной продажи после совершения процедур по восстановлению. Это мы уже выяснили в начале статьи. Теперь кратко перечислим основные тезисы, справедливые для подобных устройств:
- Любой восстановленный айфон (отзывы можно прочитать в конце статьи) ремонтируется в сервисных центрах компании “Эппл”.
- Технические службы оставляют право за собой интегрировать в смартфоны запасные части в том случае, если ранее аппарат был неисправен.
- Любой восстановленный айфон, цена которого автоматически снижается примерно на треть, сертифицируется компанией “Эппл”.
- После того как ремонт устройства будет завершен, его признают полностью рабочим и функционирующим.
- Для того чтобы узнать, был ли аппарат восстановлен, следует сверить серийные коды на упаковке и на самом “айфоне”.
А вот сейчас подробнее поговорим о том, как это сделать.
Проверяем коробку, смартфон и смотрим серийный номер
- Шаг первый. Итак, для начала берем упаковку от айфона и ищем там печать. На ней должно быть написано Apple Certified. Печать даст дополнительное подтверждение того, что аппарат ранее проходил процедуру восстановления в сервисном центре, после чего был протестирован компетентными специалистами.
- Шаг второй. Проверяем упаковку вместе с коробкой. Если ваше устройство было восстановлено, то, скорее всего, вы обнаружите его в полностью белой упаковке. Восстановленный аппарат могут продавать и третьи лица в нефирменной упаковке.
- Шаг третий. Ищем серийный номер нашего устройства. Он поможет нам узнать информацию о восстановлении. Если аппарат включен, то выйдите на рабочий стол и перейдите в настройки. Там выберите пункт “Общие”, далее - “Об устройстве”. В нем нужно найти графу “Серийный номер”. В том случае, если смартфон находится в выключенном состоянии, следует добраться до гнезда, куда обычно вставляют СИМ-карту. Там вы сможете найти заветную последовательность символов.
- Шаг четвертый. Теперь узнаем информацию об устройстве при помощи серийного номера. Посмотрите на первую цифру. Если там написано “5”, то оно было восстановлено и сертифицировано компанией. Третья цифра может рассказать нам о годе изготовления смартфона. Например, цифра “0” продемонстрирует, что аппарат был изготовлен в 2010 году. Таким образом, теперь вы знаете ответ на вопрос о том, как отличить восстановленный айфон. А нам пора переходить к заключению статьи.
Восстановленный айфон: отзывы об аппаратах и стоит ли покупать
На последний вопрос очень хороший ответ дает один интересный факт. В 2015 году данные продаж восстановленных iPhone 5S удивили даже представителей американской компании. Цена была понижена практически вдвое, что вызвало небывалый подъем. Многие аналитики склонны думать, что ничего зазорного в покупке восстановленных айфонов нет. На самом деле вы покупаете устройство с замененной “начинкой” по более низкой цене.
Цены восстановленных аппаратов:
- iPhone 5S - 28 тысяч рублей.
- iPhone 6 - 40 тысяч рублей.
Пришло время рассказать о реальном качестве восстановленной продукции Apple на личном опыте. «REF» он же «Refurbished» или «Восстановленный» — это программа восстановления устройств от самой Apple.
Суть программы до боли проста - избавиться от возвращенной обратно техники. К примеру, человек приобрел себе iPhone и у него обнаружился брак, он возвращает его в Apple Store и получает новый, а старый отправляется на завод. Там его «переодевают» в новый корпус, меняют экран и аккумулятор, исправляют причину возврата.
Обратно на рынок такие REF айфоны поставляются в лаконичных белых коробках и конечно же с новым комплектом аксессуаров.
Также стоит отметить, что у всех восстановленных устройств серийный номер начинается с букв FRD. Будьте внимательны, если будете покупать айфон с рук. 😉
Взвесив все «за» и «против» я принял решение приобрести 16gb REF. Обошелся он мне в $510 (приобретал я его в феврале 2017 года). Такой же новый айфон на тот момент стоил $600 или чуть больше, цены актуальны для Украины, в России может быть по-другому.
Но радость от покупки продлилась недолго, прослужил мне этот восстановленный iPhone 6s около пяти месяцев и начались проблемы.
На пятый месяц использования у меня случился неприятный инцидент - мой iPhone 6S не зажег экран когда я к нему обратился. Сославшись на то, что он завис, я его перезагрузил и считал, что проблема решена, но с каждым днем подобные эпизоды происходили все чаще, а перезагрузка не была панацеей.
Позже, с осознанием проблемы, я стал разбираться, что же могло произойти. Оказалось, что переодически не зажигалась подсветка экрана, но сам экран функционировал идеально. Помогало только одно - надавить ближе к верхнему правому углу дисплея айфона, после этого картинка появлялась.
Обратиться в официальный сервис, к сожалению, я не мог потому что у меня iPhone 6s «американец», а в Украине сервис-центры работают только с «европейцами». Недолго думая, я принял решение разобрать сам iPhone, с целью проверить шлейф экрана. Спойлер: проблема была не в этом.
Кстати, Хочу отметить, что качество сборки восстановленных iPhone абсолютно не отличимо от нового устройства прямиком с завода.
Понимая что деваться мне уже некуда, я обратился в достаточно популярный коммерческий сервис и получив приговор в $150, отправился к проверенному мастеру. Больше месяца iPhone находился в ремонте.
Почему так долго? Мы попросту не могли определить причину поломки. Варианта было три: контроллер подсветки, неисправность дисплейного модуля и самый печальный - внутреннее повреждение матплаты на пути от контроллера к шлейфу. Угадайте какой вариант был у меня 🙂
Неисправность дисплейного модуля мы откинули сразу, просто поставив экран от моего айфона на точно рабочий iPhone 6S, а перепайка контроллера подсветки результата не дала.
Оставалось теперь самое сложное: найти где конкретно была повреждена дорожка на материнской плате. В конечном итоге проблема была устранена, а конкретную причину возникновения мы установить не смогли, но одно было ясно точно - это серьезный брак.
Отдавая мне iPhone, мастер ясно дал понять, что от этого смартфона нужно избавиться как можно скорее. В течении недели я нашел покупателя и вот незадача - во время осмотра отказался работать модуль камеры.
Снова обратившись к мастеру приговор был не менее ужасный - на сей раз начали отказывать контроллеры основной камеры. К слову, находятся они рядом с местом поломки. Восстановив iPhone уже во второй раз, я принял решение обменять его на иной смартфон с доплатой. Такую возможность предоставляют некоторые украинские ритейлеры.
Выбирал я между Apple iPhone SE 32gb, Sony Xperia X Performance и Meizu Pro 7. Увы, ни Sony, ни Meizu в тот момент в наличии не было, а избавиться от 6S нужно и я взял iPhone SE 32gb Space Gray, на сей раз новый.
В итоге
Не могу сказать, что эта история закончилась полностью хорошо, но она будет полезна вам, чтобы вы не допустили моих ошибок.
Больше всего меня возмущает подход Apple к восстановленной продукции. Как показывает практика: у большего числа обладателей refurbished продуктов возникают проблемы. Сама идея устройства которое смело можно назвать «как новый» мне импонирует, но реализация где-то на уровне Samsung.
К сожалению, сейчас правит бизнесмен, а не гений.
За сомнительную экономию велика вероятность получить бракованный девайс, а на вторичном рынке такие устройства сложнее перепродать и стоят они зачастую гораздо дешевле. Покупая восстановленное устройство вы, по сути, играете в лотерею.
